Mục lục
Một sự cố hy hữu liên quan đến CPU Ryzen 7 9800X3D vừa được báo cáo khi một người dùng đang xem phim thì máy tính đột ngột tắt, và khi kiểm tra, cả CPU lẫn bo mạch chủ đã bị cháy nặng. Điều đáng nói là hệ thống không hề được ép xung hay thực hiện bất kỳ tác vụ nặng nào, khiến sự việc trở nên khó hiểu. Đây không phải lần đầu tiên mẫu CPU cao cấp của AMD gặp tình trạng này, làm dấy lên lo ngại về độ tin cậy của dòng sản phẩm.
Hỏng CPU dù không ép xung – Vấn đề đến từ đâu?
Người gặp sự cố là t0pli, một kỹ thuật viên PC có hơn 20 năm kinh nghiệm, chia sẻ trên Reddit rằng anh đã lắp ráp một hệ thống hoàn toàn mới khoảng 20 ngày trước, sử dụng CPU Ryzen 7 9800X3D và bo mạch chủ ASRock X870. Hệ thống chạy mượt mà, không có dấu hiệu quá nhiệt, và tất cả đều được giữ ở thiết lập mặc định, ngoại trừ việc kích hoạt hồ sơ EXPO của AMD để tối ưu RAM. Khi đang xem phim, máy đột ngột tắt, và khi kiểm tra, CPU cùng bo mạch chủ đã bị phá hủy nghiêm trọng do nhiệt độ quá cao. Dữ liệu từ HWMonitor cũng xác nhận rằng trước khi xảy ra sự cố, nhiệt độ vẫn trong mức bình thường, không có cảnh báo nào về hiện tượng quá tải hay lỗi phần cứng.
Ryzen 7 9800X3D bốc cháy khi đang xem phim – Nguy cơ tiềm ẩn đối với CPU Cao cấp?
Ryzen 7 9800X3D từng gặp lỗi tương tự trước đây
Đây không phải là lần đầu tiên Ryzen 7 9800X3D gặp sự cố cháy CPU. Trước đó vào tháng 11, một người dùng khác cũng báo cáo về việc chip của họ bị cháy bất ngờ, kéo theo bo mạch chủ hỏng hoàn toàn. Tuy nhiên, trường hợp đó được xác định là do lỗi lắp đặt CPU không đúng cách, dẫn đến đoản mạch. Nhưng với sự cố của t0pli, nguyên nhân vẫn chưa rõ ràng. Anh đã cập nhật BIOS mới nhất trước khi sử dụng, loại bỏ khả năng lỗi phần mềm hay firmware. Một vấn đề khác là CPU và bo mạch chủ được mua từ hai nhà bán lẻ khác nhau, điều này có thể làm quá trình bảo hành trở nên phức tạp hơn.
Hiện tại, AMD vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức về các trường hợp CPU Ryzen 9800X3D gặp lỗi nghiêm trọng. Tuy nhiên, dù đây là những trường hợp cá biệt, nó vẫn tạo ra lo ngại về độ an toàn của dòng CPU này, đặc biệt khi nó được xem là một trong những vi xử lý mạnh nhất cho gaming. Không chỉ AMD, Intel cũng từng gặp vấn đề tương tự với dòng Raptor Lake, khi một số CPU bị hư hỏng vĩnh viễn do điện áp quá cao. Điều này cho thấy rằng ngay cả những vi xử lý cao cấp nhất cũng không tránh khỏi nguy cơ lỗi nghiêm trọng. Người dùng sở hữu Ryzen 9800X3D nên thường xuyên kiểm tra nhiệt độ hệ thống, cập nhật BIOS mới nhất và theo dõi các thông tin từ AMD để đảm bảo CPU hoạt động an toàn.